Was ist loja

Was ist loja?

loja ist eine digitale Plattform welche Unternehmen (Handel, Gastronomie, Dienstleister) und Konsumenten zusammenbringt.

Die Vision von loja ist es, lokale Standorte, sprich Dorfzentren und Stadtkerne, zu stärken. Wichtig ist, dass man sich dem strukturellen Wandel des Handels bewusst wird, welcher durch die Digitalisierung (insbesondere E-Commerce) und dem verändernden Konsumverhalten (Stichwort Millennials & Generation Y) vorangetrieben wurde/wird, und versucht neue Lösungen zu finden.

loja fĂĽr Endkunden

Der Konsument sieht genau, welche Geschäfte mit welchen Aktionen in der Nähe sind und infolgedessen, wo er profitieren kann. Zudem kann er einstellen, von welchen Unternehmen er Informationen einfach und digital erhalten will. Weiters kann ein Kunde bei seinen lokalen Händler Punkte sammeln und diese gegen vielfältige Aktionen einlösen. So wird seine Treue honoriert. Als Sahnehäubchen auf dem Kuchen hat er dazu noch den lokalen Handel unterstützt. Ein Umstand, der in Zeiten von Amazon, Zalando und Co. alles andere als selbstverständlich ist. Das Ganze läuft alles auf dem Smartphone. Man erspart sich dadurch die lästigen Treuekarten. Apropos Treuekarten! Treuekarten, Stempelkarten, Rabattmarkerl kleben und Printmedien sind für Millennials und Co. einfach nicht mehr interessant.

loja fĂĽr Unternehmen

Oft sind digitale Systeme sehr teuer und komplex. Loja erlaubt einen einfachen Einstieg in die digitale Welt. Sobald ein Unternehmen auf der Plattform vertreten ist, bieten sich folgende Vorteile: Durch die Listung auf der Plattform erhält das Unternehmen ein eigenes Profil und erscheint auch auf den Karten, Listen, etc. von loja. Die neue Sichtbarkeit hilft bei der Neukundenakquise. Durch das individuell gestaltbare Treuesystem kann die Kundenbeziehung intensiviert werden. Weiters können Anreize für die Konsumenten geschaffen werden, die den Kunden zum Wiederkehren überzeugen sollen. In anderen Worten ausgedrückt: treue Kunden können nun sehr einfach belohnt werden. Außerdem ist es möglich, den eigenen Kunden Push-Notifications zu senden. Innerhalb von wenigen Sekunden können somit alle Kunden direkt auf das Smartphone erreicht werden. Maximal zielgerichtet, preiswert und hocheffizient. Unflexible und teure Printinserate mit hoher Streubreite und minimaler Rücklaufquote kann man sich dadurch sparen.

Zu guter Letzt profitiert auch der Standort davon. Je mehr Unternehmer auf der Plattform sind und je vielfältiger das Angebot (Einzelhändler, Gastronomen, Dienstleister, Kinos), desto attraktiver ist das Gesamtangebot für den Konsumenten. Genau das ist es was wir erreichen wollen. Konsumenten sollen wieder in die Dorfzentren gehen und die lokalen Unternehmen unterstützen. Weniger E-Commerce, dafür ein bisschen mehr Lokalität und Loyalität. Lieber eine nachhaltige Kundenbeziehung, bei dem beide Seiten profitieren, als eine unverantwortliche Preisschlacht im Internet. Wenn wir das Bewusstsein stärken, wieder auf Lokales zu setzen und nicht gleich wegen 3 € Rabatten auf Amazon zu bestellen, dann haben wir unser Ziel erreicht.

Entwickelt wurde die Plattform von der FORTIX GmbH, einem jungen Unternehmen aus Vorarlberg.

Wir von FORTIX verfolgen mit der loja Plattform die Werte Loyalität, Innovation und Regionalität.