Wie sammelt man Punkte?

Treue-Punkte können auf verschiedene Arten gesammelt werden:

  • Punkte sammeln durch Scan von QR-Code

    • gesetzlicher QR-Code, welcher auf Rechnung Pflicht ist (in Ă–sterreich möglich)

    • loja QR-Code, welcher selbst generiert wird

  • Punkte per loja-Dealer App vergeben

Punkte sammeln durch Scan des QR-Codes

Der gesetzliche QR-Code auf der Rechnung

In Ă–sterreich ist seit der Registrierkassenverordnung ein gesetzlich vorgeschriebener QR-Code verpflichtend auf der Rechnung anzufĂĽhren. loja macht sich diesen QR-Code zu nutzen. Durch das Verwenden der einheitlichen QR-Codes mĂĽssen keine Ă„nderungen am Kassensystem vorgenommen werden.

Eine sehr bequeme und unkomplizierte Variante. Kunden erhalten eine bei jedem Einkauf eine Rechnung und können den vorhanden QR-Code scannen. Je höher der Einkaufswert, desto mehr Punkte werden dem Kunden gutgeschrieben.

Beispiel:

  • Max kauft um 3,50 € ein und erhält somit 3 Punkte.

  • Thomas kauft um 42 € ein und erhält somit 42 Punkte

Bei loja wird der Betrag immer abgerundet! Außerdem ist es möglich eine Punkte-Obergrenze einzurichten. Mit der Obergrenze können sehr hohe Rechnungsbeträge abgefangen werden.

Beispiel:

Das Sportgeschäft "Fit und Munter" legt die Punkte-Obergrenze bei 200 fest.

  • Max kauft um 83,45 € ein und erhält 83 Punkte beim Fit und Munter

  • Thomas kauft ein E-Bike um 3459€. Durch das Einstellen der Punkte-Obergrenze erhält Thomas die maximalen 200 Punkte pro Rechnung.

Das Setup fĂĽr die Registrierkasse ist sehr einfach. Wie es genau funktioniert zeigen wir dir hier:

QR-Code selbst ausstellen - loja campaigns

Im loja-Cockpit kann ein QR-Code erzeugt werden. Dem Code kann eine fixe Wertigkeit hinzugefĂĽgt werden. Der QR-Code kann dann sowohl digital verwendet werden (z.B. als E-Mail versenden) als auch ausgedruckt werden. In ausgedruckter Form kann der QR-Code beispielsweise an der Kasse hinterlegt werden. Jedem Kunde wird beim Kauf der QR-Code gezeigt und er kann diesen mit der loja-App scannen.

Beispiel:

Im lokalen Bioladen "Bio leben" ist keine Registrierkasse vorhanden. Die Inhaberin erstellt im loja-Cockpit zwei verschiedene QR-Codes: Einer mit 5 Punkten und einer mit 20 Punkten. Ein Kunde erhält bei jedem Einkauf 5 Punkte. Überschreitet der Betrag die 100 € Grenze erhält der Kunde sogar 20 Punkte.

Hier gibt es 2 Möglichkeiten:

  • Beide QR-Codes werden ausgedruckt, laminiert und an die Kasse gelegt.

  • Ein Tablet oder ein Handy an der Kasse zeigt den benötigten QR-Code her.

Dieses Feature befindet sich gerade in der BETA-Phase. loja campaigns kann bereits verwendet werden, allerdings ist der Funktionsumfang noch sehr begrenzt. Hier wird es laufend Ergänzungen geben.

Punkte mittels loja Business-App verteilen

Eine flexible Möglichkeit bietet das loja-Dealer App. Mehr Informationen zum Dealer App findet ihr hier:

Mit dem Dealer App können flexibel Punkte vergeben werden. Einfach die gewünschte Punktezahl eingeben, einen QR-Code erstellen und dem Kunden herzeigen. Wie einfach das geht zeigen wir dir hier:

Es gibt mehrere Option, Punkte zu verteilen. Die Wahl, wie man Punkte vergibt liegt bei dem Unternehmen selbst. Egal für welche Methode(n) man sich entscheidet, eine Gemeinsamkeit gibt es: Man benötigt keine zusätzlichen Geräte, kostenintensive Anpassungen an der Registrierkasse oder sonstige initiale Aufwände.