Wie sammelt man Punkte?

Treue-Punkte können auf verschiedene Arten gesammelt werden:

• Punkte sammeln durch Scan von QR-Code

  • gesetzlicher QR-Code, welcher auf Rechnung Pflicht ist (in Österreich möglich)

  • loja QR-Code, welcher selbst generiert wird

• Punkte per loja-Dealer App vergeben

Punkte sammeln durch Scan des QR-Codes

Der gesetzliche QR-Code auf der Rechnung

In Österreich ist seit der Registrierkassenverordnung ein gesetzlich vorgeschriebener QR-Code verpflichtend auf der Rechnung anzuführen. loja macht sich diesen QR-Code zu nutzen. Durch das Verwenden der einheitlichen QR-Codes müssen keine Änderungen am Kassensystem vorgenommen werden.

Eine sehr bequeme und unkomplizierte Variante. Kunden erhalten eine bei jedem Einkauf eine Rechnung und können den vorhanden QR-Code scannen. Je höher der Einkaufswert, desto mehr Punkte werden dem Kunden gutgeschrieben.

Beispiel:

• Max kauft um 3,50 € ein und erhält somit 3 Punkte.

• Thomas kauft um 42 € ein und erhält somit 42 Punkte

Bei loja wird der Betrag immer abgerundet! Außerdem ist es möglich eine Punkte-Obergrenze einzurichten. Mit der Obergrenze können sehr hohe Rechnungsbeträge abgefangen werden.

Beispiel:

Das Sportgeschäft "Fit und Munter" legt die Punkte-Obergrenze bei 200 fest.

• Max kauft um 83,45 € ein und erhält 83 Punkte beim Fit und Munter

• Thomas kauft ein E-Bike um 3459€. Durch das Einstellen der Punkte-Obergrenze erhält Thomas die maximalen 200 Punkte pro Rechnung.

Das Setup für die Registrierkasse ist sehr einfach. Wie es genau funktioniert zeigen wir dir hier:

Setup Registrierkasse

QR-Code selbst ausstellen - loja campaigns

Im loja-Cockpit kann ein QR-Code erzeugt werden. Dem Code kann eine fixe Wertigkeit hinzugefügt werden. Der QR-Code kann dann sowohl digital verwendet werden (z.B. als E-Mail versenden) als auch ausgedruckt werden. In ausgedruckter Form kann der QR-Code beispielsweise an der Kasse hinterlegt werden. Jedem Kunde wird beim Kauf der QR-Code gezeigt und er kann diesen mit der loja-App scannen.

Beispiel:

Im lokalen Bioladen "Bio leben" ist keine Registrierkasse vorhanden. Die Inhaberin erstellt im loja-Cockpit zwei verschiedene QR-Codes: Einer mit 5 Punkten und einer mit 20 Punkten. Ein Kunde erhält bei jedem Einkauf 5 Punkte. Überschreitet der Betrag die 100 € Grenze erhält der Kunde sogar 20 Punkte.

Hier gibt es 2 Möglichkeiten:

• Beide QR-Codes werden ausgedruckt, laminiert und an die Kasse gelegt.

• Ein Tablet oder ein Handy an der Kasse zeigt den benötigten QR-Code her.

loja campaign

Dieses Feature befindet sich gerade in der BETA-Phase. loja campaigns kann bereits verwendet werden, allerdings ist der Funktionsumfang noch sehr begrenzt. Hier wird es laufend Ergänzungen geben.

Punkte mittels loja Business-App verteilen

Eine flexible Möglichkeit bietet das loja-Dealer App. Mehr Informationen zum Dealer App findet ihr hier:

Die Business-App

Mit dem Dealer App können flexibel Punkte vergeben werden. Einfach die gewünschte Punktezahl eingeben, einen QR-Code erstellen und dem Kunden herzeigen. Wie einfach das geht zeigen wir dir hier:

Punkte per App ausstellen

Es gibt mehrere Option, Punkte zu verteilen. Die Wahl, wie man Punkte vergibt liegt bei dem Unternehmen selbst. Egal für welche Methode(n) man sich entscheidet, eine Gemeinsamkeit gibt es: Man benötigt keine zusätzlichen Geräte, kostenintensive Anpassungen an der Registrierkasse oder sonstige initiale Aufwände.